سياسة الخصوصية

 

تاريخ السريان: 01 اكتوبر 2026 | الإصدار 1

في GhanimLawFirm App، نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن بياناتك وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات:

• بيانات التعريف الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الجنسية، رقم البطاقة الشخصية (QID)، والنوع.
• معلومات الخدمات القانونية: التفاصيل التي تقدمها عند طلب الاستشارات أو مراجعة العقود أو صياغة المستندات.
• بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر مزوّد خارجي آمن (SkipCash)، ولا يتم تخزين بيانات البطاقة في التطبيق.
• البيانات التقنية: معلومات الجهاز، عنوان الـ IP، سجلات النظام، وبيانات الاستخدام.
• المستندات والوسائط: الملفات والصور والتسجيلات الصوتية التي تقوم برفعها لدعم طلباتك.

لا نقوم بجمع أو معالجة البيانات الشخصية الحساسة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو مصرحًا به بشكل صريح منك.

2. كيفية استخدام معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك من أجل:

• تقديم وإدارة الاستشارات والخدمات القانونية.
• معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال بوابة الدفع المدمجة.
• التواصل معك بخصوص طلباتك أو تحديثات الحالة أو الفواتير.
• تحسين ميزات وخدمات تطبيقنا.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

3. مشاركة المعلومات والإفصاح

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع:

• المحامين والإداريين المصرّح لهم في مكتب غانم للمحاماة والمختصين بمعالجة طلبك.
• مزوّدي الخدمات الموثوقين (مثل بوابات الدفع أو مزوّدي الاستضافة) بموجب اتفاقيات سرية.
• الجهات الحكومية أو التنظيمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

4. أمان البيانات

نطبّق معايير أمان متوافقة مع الصناعة، بما في ذلك:

• تشفير SSL لنقل البيانات الحساسة.
• ضوابط وصول آمنة وصلاحيات مبنية على الأدوار.
• تدقيقات دورية والالتزام بـ GDPR وقوانين حماية البيانات المحلية في قطر.

مع أننا نسعى لحماية بياناتك، إلا أنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، وأنت تقر بالمخاطر المرتبطة بنقل البيانات إلكترونيًا.

5. الامتثال لـ GDPR

في إطار التزامنا بالخصوصية، يلتزم GhanimLawFirm App باللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR):

• يتم جمع بياناتك بشكل قانوني وعادل وشفاف.
• لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها.
• يمكنك سحب موافقتك على استخدام البيانات في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد: support@ghanimlawfirm.qa.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

• تقديم الخدمات المطلوبة،
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية،
• أو حتى تطلب الحذف (ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبًا بموجب القانون).

7. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات داخل التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديثات يُعد موافقة على السياسة المعدلة.

8. الاتصال بنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا:
support@ghanimlawfirm.qa